Assessment Ventas Consultivas

Habilidades de Ventas del Equipo:

Seleccione las opciones deseadas: Registran de manera personal las oportunidades.Sus vendedores tienen actualizado su CRM.Sus vendedores cumplen sus cuotas.Mide periódicamente las habilidades de ventas actuales del equipo.Tiene clientes por más de 5 años seguidos.

Organización del Comercial:

Seleccione las opciones deseadas: Tiene Director Comercial.Cuenta con Gerentes de Ventas por torre de productos o servicios.¿Cuántos Account Manager tiene?¿Tiene área de telemarketing?

Procesos de Ventas Actuales:

Seleccione las opciones deseadas: Usan CRM.Tienen claro su Pipeline y su Forecast.Revisan semestralmente los procesos de ventas actuales para evaluar su eficacia y eficiencia.Tiene sus procesos principales automatizados.

Estrategias de Comprensión del Cliente:

Seleccione las opciones deseadas: Conoce sus sponsors, neutrales y detractores en cada cliente.Sus vendedores recopilan, clasifican y utilizan información estratégica de los clientes.Conoce el RoadMap de Proyectos de su cliente para los próximos 2 años.

Capacidad de Solución de Problemas:

Seleccione las opciones deseadas: Tiene un mecanismo de evaluación de cómo el equipo de ventas identifica y resuelve los problemas de los clientes.Su equipo de operaciones tiene reuniones mensuales con su cliente.Su equipo comercial genera vínculos genuinos (reuniones, seminarios, etc.) con los tomadores de decisiones de sus clientes.

Capacitación y Desarrollo:

Seleccione las opciones deseadas: El último año su equipo comercial cuantos workshops y seminarios de actualización tuvo.Tiene programas de capacitación y desarrollo disponibles para el equipo de ventas.Qué porcentaje de sus vendedores tienen aprobados más del 80% del programa de capacitación disponible.Ofrece curso de idiomas gratis.Ofrece certificaciones ad hoc gratis.Cuantos de sus vendedores tiene carrera de grado afín al puesto que desarrolla.

Herramientas y Tecnologías Utilizadas:

Seleccione las opciones deseadas: Sus vendedores usan CRM.Sus vendedores usan whatsapp.Sus vendedores usan LinkedIn.Sus vendedores usan herramientas automatizadas de ventas.

Área de Marketing:

Seleccione las opciones deseadas: ¿Tiene área de marketing?¿Depende de comercialización?¿Usan el marketing digital?

Sistemas de Incentivos y Recompensas:

Seleccione las opciones deseadas: Las comisiones son comparables con las de su competencia.Reciben bonos a fin de año por cumplimiento de cuotas.Hay Plan de Carrera para promocionar a los mejores.Reciben premios especiales los que se destacan del equipo.

Resultados y Rendimiento:

Seleccione las opciones deseadas: Se evalúan mensualmente los resultados en base a cuotas.Se evalúan trimestralmente los revenues & profits.Conocen los vendedores los KPIs que se esperan de ellos.Existe un sistema de premios y castigos adecuados.

Feedback de Clientes:

Seleccione las opciones deseadas: Se evalúa trimestralmente/semestralmente el feedback de los clientes.Se trabaja sobre el feedback recibido procurando mejoras continuas.Hay política de fidelización de clientes.

Análisis Competitivo:

Seleccione las opciones deseadas: Se comparan anualmente las prácticas de ventas consultivas de la empresa con las de sus competidores para identificar áreas de mejora y oportunidades de diferenciación.Se conoce en detalle los precios, condiciones comerciales y valores agregados de la competencia.

Plan de Acción para Mejoras:

Seleccione las opciones deseadas: Desarrollan un plan de mejoras anualmente basado en los resultados del assessment.Tiene área de calidad vinculada a ventas.Tienen procesos repetitivos automatizados. ¿Cuales?

Ventas Consultivas

Assessment de su Estado Actual

Ponemos a su disposición los siguientes formularios de Autoevaluación para conocer su estado actual el cual arrojará los siguientes posibles niveles: